他好,我也好,陌生人好,大家都好
- 6 jun 2016
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回到珠海,我们轮番光顾家楼下的小店。生煎包、潮汕牛肉丸、冒菜、干洗店、水果摊......就像在用行动告诉那些熟悉的陌生人,我们回来了。
那些小店,每个人都会对我们说,"好久没看到你们呀,回来啦",甚至是对着听不懂的Kevin若无其事的讲中文,好想他完全能懂一样。
路上看陈丹青的【外国音乐在外国】,提到他在欧洲一家古董店逛,问老板一个物件的价格,老板说,"我不卖给你,你来到我的店连招呼都不跟我打。"
是的,他们不满足于只是买家与卖家,老板与顾客的关系。在大家成为那些身份之前,首先是人。是人与人之间的关系,也可以友好的。我们中文说说"买卖不成仁义在",却已经很久不这么做了。
出国前,跟国内的荷兰朋友出街坐出租车,他们上车就对司机说你好,下车说谢谢,再见。我觉得不习惯,只是坐他的车而已,给钱的,出租车,陌生人,一辈子见不了几次,需要这么用心打招呼吗。不习惯的不只有我,司机先生也不习惯,受宠若惊的转头回答,"哦你好啊,不用谢的"。平时他们直接用出租车里的录音"你好乘客,欢迎乘坐某某市出租车",或"您的目的已到达,请带好随身物品......",不用张口,张口可能只是在诅咒开车不遵守规则的人。
去了荷兰才明白,原来大家都是这样的,好享受啊。在餐厅吃饭,不大叫服务员点菜,而是静静地等着,等服务员发现我,微笑着走过来,告诉我今天阳光真好啊!让人心情愉快!晒着太阳很舒服吧?我给你准备什么喝的吃的好呢?所以造成我一度希望做几个月服务员,因为一个服务员的笑容,可以"拯救"顾客一整天的心情。
很少在荷兰坐出租车,一般是火车或者有轨电车巴士之类。在荷兰坐巴士,我算是开了眼界。每个人从车头上来,都跟司机说hello,下车前站在车尾,说谢谢,再见。
每个人!
司机乐呵呵的应答着。
有一次末班车,老太太坐错了车,司机说,这样吧,反正只有两个乘客,那个乘客到站下车后,我将你送到家门口在开会车站。下次记得不要坐错了。
有一次外出旅行回来,带着行李箱上车,等车到点开。司机说,您刚刚度假回来吧,去了哪里,那里天气不错吧?箱子提的动吗,我帮你?
我想起国内某市的公交车,司机说刹车就刹车,很猛很猛,站在后排的乘客被冲着跑到第一排,全车人尖叫,有的喊爹骂娘。
荷兰商场里的收银员也让我心情愉快。圣诞节期间,会说merry Christmas, 再见。周末,说have a good weekend,再见,平时,说have a good day,再见。
回国后,对比之明显,让我心情抑郁了好一阵子,之后才慢慢调整,告诉自己,这是个过程,会越来越好的。我们国家的服务行业当然越来越好。偶尔遇到冷漠到把找的钱丢在桌子上的,我只能默默接受,告诉自己,他很生气,但我是个快乐的人,他一周工作七天别人在逛街他还在工作。他生气,有理由,但这不是我的错。
记得一个住在珠海的台湾朋友,他说起一次让他感动的事。居然是在便利店买完鱼蛋,收银员说,外面真热,你可以坐在里面吧台那边吃,凉快一下,给你纸巾擦擦汗。那个朋友感动到,觉得终于体会到人跟人的之间的关系,而不是收银员跟给钱的。
不仅是服务行业,我想说的,就是陌生人之间。
类似这样的事情如果发生在我身边,我真的会感动好久。比如今天在一个公共场合,我进门,遇到一位二十出头的男士出门。门很窄,我往后退,他也退,并彻底的推到一边,安静的等着,等我先过去他再走。
我走过去,恨不得回头对他说,好极了,感谢您的绅士风度!
每次遇到小区门口帮推单车或者婴儿车的人拉着门的人,我都恨不得冲上去抱他们一下,告诉他们,你真有礼貌,为陌生人着想真好!
我脚伤的时候在阿姆斯特丹的机场,站在人群里排队。工作人发现我支着拐棍,向我走来说,女士,您别排队了,然后一路扶着我走特殊通道。
落地回国,机场没有人管我,没有人看到的我的拐棍和不方便的行动。终于在过边检的时候,一位国人,陌生人,帮我拎起箱子过扫描,我感动的差点没哭出来。
然后就发现街边商店的音响巨大声,完全不管路人的耳朵。说话的人隔着十米聊天,我走在中间被迫听他们大喊大叫。路上车主不停按喇叭,好像路人是聋子一样。咖啡厅隔壁桌的人打电话,好像手机有问题似的,声音吼着过去。刚回国的各种不习惯,现在开始习惯了,当然,周围的环境也在好转。
陌生人对陌生人之间的态度,差别真的挺大的。
我一直在琢磨,这样的差别产生的原因,具体原因。聪明的朋友说,除了教育,还有自己的生活状态。如果自己常常不开心,压力大,紧迫,受欺压,就不想耐心对待任何人,别说对陌生人,对家人都会没耐心。
我明白,我也曾经对陌生人极度苛刻,横眉冷对,谁都看不惯,因为那颗被社会伤害的心要爆发。
你们觉得呢?








































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